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圣象地板:紧跟行业趋势 坐定行业龙头位置
发布时间:2010-8-16

【搜房家居网】:王总您好,很高兴您再次作客我们搜房演播室。回想上次见面还是咱们在7月10号圣象F4星地板发布会的时候。F4星地板发布以后,得到了不少人的肯定,这是如何做到的?

     【王晓宇】:这一次无论是我们从宣传上还是制造能力的提升上,都投入了大量的精力。能够得到肯定我认为主要是因为两个方面,一个是我们打了一个“价值战”,在广泛关注健康执行标准的今天,我们率先采用了获得国家批准的F4星国际先进标准。我们把我们的生产线也进行了全方面的改造。与此同时,我们还跟长虹推出了特惠计划,并且我们得到的市场反响是非常好的。【搜房家居网】:说到对整个市场的把握还有市场的分析,我觉得圣象是最有发言权的,因为圣象的渠道是最广的,圣象对全国消费者的您觉得目前消费者的消费心理、消费行为在最近几年发生了哪些变化呢?

     【王晓宇】:随着人们消费水平的不断提高,各级市场消费等级上升。在一线城市消费者在乎的是对于什么叫做可设计性的地板,什么是一个更加能够彰显消费者品位和价值个性的地板,什么又是一个能够有更高执行标准的地板。对于二级市场来说,我们渠道做的非常扎实,我们在二级市场覆盖现在达到百分之百,经销商和渠道的能力很大程度上决定于我们服务消费者的水平。在三级和四级市场,随着国家城镇化的不断深入,很多三、四级市场现在往往不叫做三、四级市场,它叫做一级市场和二级市场的一种延伸,我们想通过我们圣象的品牌和服务网络,在这些市场里面不断深入,我们就能够把更多的产品和服务落实到三级市场乃至于四级市场。当然三、四级市场也需要特定的产品来符合三、四级市场特定的消费习惯。 比如说我们最近新投产的两千万生产线,这个实际上就是在成本优势和规模优势上为我们的三、四级市场定制出有特色的产品。

     【搜房家居网】:我们现在跟电器品牌牵手,算是开了一个头,接下来圣象是否有和其他行业合作的可能?

     【王晓宇】:事实上异业联盟是圣象率先大规模来做的,目的只有一个,就是特惠消费者,通过这种异业联盟的形式,把好的产品组合起来给到消费者。这样异业联盟只要对消费者有意义,对市场有意义我们会一直做下去。今年三月份时候我们跟全国著名的保险公司洽谈购买了一种叫地板专项保险的产品,现在地板有两种问题,一种叫质量问题,圣象可以解决,另外一种问题就是叫做“意外”,比如说你们家的地板起水泡了,这款保险会赔付给消费者。这是我们三月份做的。到了六月份,我们又跟长虹谈到了特惠,两家企业拿出了自己的好产品和最有竞争力的成本优势,我们像长虹订购了20万台液晶彩电,不仅给了消费者很大的成本优势,另外把一些新的技术嫁接进去了。通过圣象这样一个F4星新的产品,把两个企业联盟的优势都放进来了,我们这次是把他能够拿出来的和我们能够拿出来的一起拿出来放到市场上。 【搜房家居网】:打江山容易守江山难,圣象要保持这个领军企业的位置肯定要付出很大的代价,圣象是如何去巩固自己领军企业的位置的?

     【王晓宇】:长期稳定的发展,长期稳定的服务于消费者,这是我们企业多少年不断的一种坚持和追求。我们在这个过程当中,我们做几件事情。第一,把木地板当成一种事业来做,无论是我们的领导阶层还有我们的经销商,每一个人都当做我们一个长线的事业而不是一个生意来做。第二,我们还要坚持一个最高的标准,如果你卖的是一个伪劣产品,它的质量不好,那么你今天很难面对五百万的用户。所以这也是我们一个坚持。坚持最高的质量标准,坚持最高的健康标准,凡是有标准,我们能找到更加高的我们就一定把它做到了。第三,我们要在主流市场、主流通路、主流的营销模式上占有主流的地位。我们觉得未来可能消费模式、消费习惯、消费通路都会发生相应的变化,我们一定追逐或者紧跟这样一个趋势,在这里把我们的位置坐定。

     【搜房家居网】:请您预测一下咱们下半年木地板市场,哪种产品会比较受欢迎?

    【王晓宇】:作为木质地板来讲,其实消费者是追求天然、舒适、安全、健康整体的感觉。随着家居消费模式还有家居体验的消费模式的养成,对于产品的可设计性也提出了相应的要求。所以我们的产品可以简单地来说,从外形上来讲,我们要从各个方面越来越像天然的实木类地板。比如说越来越逼真,越来越惟妙惟肖,越来越能够符合装修个性化的需求,越来越健康,质量越来越好,适应地暖,适应种种其它复杂的安装环境。因为以后可能还会有越来越多地板会铺到阳台上,铺到厨房里,甚至铺到卫生间稍微干区一点的地方,这都是有可能的。所以应用要越来越广,要越来越有可设计性,要越来越逼真地让你铺上以后感觉不出来这是一种强化地板或者复合地板,我认为这是产品的研发方向。

     【搜房家居网】:我知道咱们F4星地板潜心研发了好几年的时间,我们一般的产品研发周期大概多长?

     【王晓宇】:我们的产品研发周期分两种,一种叫做老产品的改善,我们有很多经典的产品和经典的系列,它的面表可能一直都是咖啡色的,但是事实上我们要每半年对经典款式进行一下梳理,让经典成为永恒,这是我们第一个产品研发的做法。第二,我们要设计新的产品,个性化的产品,新功能的产品,新规格的产品,我们通常的开发周期是根据不同的功能设计来做的,比如说在花色款式方面,可能三四个月就可以开发出来,在功能方面有些是需要设备来解决的,那可能要一年的时间,而有些在材料上和设备的综合,可能就需要更长的时间了。当然我们开发出来的不是所有的产品都能上市,上市以后也不能都存活,不一定是好的产品就能够被市场,被通路接受,好多产品是死在通路上了,但是死在通路上了,你还没有让它有机会跟消费者见面,它就灭了,我们也非常遗憾。所以我们也希望咱们的媒体还有消费者能够有一个互动,能够把我们新上市的产品快速的推荐给我们的消费者。

     【搜房家居网】:您认为一个具有意义的家居消费趋势研究应该是怎么样的?

    【王晓宇】:你们的研究是从消费者出发,然后再经过提炼、总结,把它公布出来,公布了给谁看呢?一方面给消费者看,一方面给我们企业看。我们想,我们看到这样一个数据以后就知道消费者需要的是什么,起码某一类消费者,某几类消费者他的需求是什么。家居消费是一个非常丰富的市场,它来自于不同领域的消费者,所以我们的问卷要做的更细致一些。当然,你们的要求我们也感受到了,今年要求我们自己填写,自己签名,我觉得这是对我们的新要求,也让调查更加细致了。

    【搜房家居网】:我们非常感谢王总今天给我们提的意见,我们也会把一个更加公正、更加全面的消费趋势调查带到企业面前和消费者面前。非常感谢王总今天在我们演播室接受我们搜房网的访问,谢谢王总。

     【王晓宇】:谢谢。

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